Autora Blog O Financijama I Poslovanju

Kako plan kontinuiteta poslovanja može zaštititi vašu tvrtku

Plan kontinuiteta poslovanja navodi korake koje treba poduzeti za oporavak od katastrofe. Slijedite savjete u ovom članku kako biste bili sigurni da je vaša tvrtka zaštićena.


Smetnje u poslovanju mogu se dogoditi u bilo kojem trenutku, a često se događaju bez prethodne najave. Ti neplanirani događaji mogu potrajati u različitim oblicima - prirodne katastrofe, gubitak ključnog osoblja, kršenje podataka, ekonomski preokreti, cyber-napadi, IT katastrofe - ali uobičajena nit je da pojava tih katastrofa može usporiti ili čak zaustaviti, vaše poslovanje.

Katastrofe mogu utjecati na svako poslovanje. Ako mislite da je vaš posao premalen da bi bio ugrožen, razmislite ponovo. Ako razmotrimo samo poremećaje u cyber sigurnosti, ogromnih 43 posto cyber-napada posebno je usmjereno na mala poduzeća. A to ne utječe na sve ostale vrste katastrofa koje mogu zaustaviti vaše poslovanje na tragu. Znajući da se više od 40 posto poduzeća nikada neće otvoriti nakon što se dogodi katastrofa, teško je raspravljati se sa stavom za koji trebate unaprijed planirati nezamislivo.

Kao vlasnik tvrtke morate točno znati što trebate učiniti da biste brzo uzvratili i pokrenuli posao ako se dogodi nešto strašno. Tu dolazi plan kontinuiteta poslovanja.

Što je plan kontinuiteta poslovanja?

Plan kontinuiteta poslovanja proaktivno ocrtava korake koje ćete poduzeti u svom poslu kako biste se oporavili od (a u nekim slučajevima i spriječili) katastrofe koje mogu nastati. Cilj je analizirati potencijalne prijetnje, identificirati bitna područja poslovanja na koja se prvo treba usredotočiti, te jasno odrediti što se treba dogoditi kako bi se izbjegli izgubljeni prihodi ili neprekidni poremećaji poslovanja.

Učinkovit plan kontinuiteta poslovanja trebao bi sadržavati sljedeće informacije:

  • Sažetak najkritičnijih poslovnih procesa i funkcija.
  • Temeljita analiza potencijalnih prijetnji koje bi mogle narušiti poslovanje.
  • Popis podataka o kontaktu za hitne slučajeve na licu mjesta i izvan mjesta.
  • Unutarnje i vanjske komunikacijske strategije.
  • Identifikacija tima za oporavak i odgovornosti svake osobe
  • Jasne upute za pristup i vraćanje podataka o oporavku izvan mjesta.
  • Određivanje privremenih poslovnih ureda ili lokacija.
  • Zapisnik promjena koji sažima ažuriranja napravljena na planu i kada su napravljena (za kontrolu verzije).

Kome treba jedan?

Svaka velika i mala tvrtka trebala bi izdvojiti vrijeme za izradu plana kontinuiteta poslovanja. Složenost vašeg plana ovisi o veličini, vrsti i lokaciji vašeg poslovanja, ali ako poslujete s tvrtkom, morate imati plan koji opisuje što ćete raditi ako nešto prijeti vašem poslovanju.

Dobro razvijen plan kontinuiteta poslovanja može zaštititi sve aspekte vaših poslovnih podataka, fizičku lokaciju i opremu poslovanja, osoblje, zalihe i intelektualni kapital. Ako se vaše poslovanje suoči s poremećajem, a nemate plan kontinuiteta poslovanja za ublažavanje štete, možete izgubiti prihod, ključni kadar, konkurentnost u industriji, pa čak i vaš pozitivan javni ugled. Suština je da je plan kontinuiteta jednako važan kao i drugi tipovi poslovnih planova, tako da biste trebali zaštititi svoju tvrtku ako vam treba.

7 savjeta za stvaranje i korištenje plana kontinuiteta poslovanja

Sada kada smo shvatili važnost plana kontinuiteta poslovanja, vrijeme je da započnemo s njegovim stvaranjem. Savjeti navedeni u nastavku pojednostavit će postupak i pomoći vam da stvorite najučinkovitiji mogući plan kontinuiteta poslovanja:

  1. Koristite predložak: Svi planovi kontinuiteta poslovanja imaju slične podatke, tako da možete uštedjeti mnogo vremena preuzimanjem predloška kontinuiteta poslovanja, a zatim prilagodbom za vaše poslovanje. Krenite odmah preuzimanjem i ažuriranjem ovog predloška s FEMA-e ili ovog na TechTarget.
  2. Olakšajte izvršenje: Ako je vaš plan kontinuiteta poslovanja neorganiziran i zbunjujući, korisnost i sposobnost pravodobnog izvršenja bit će ograničene. Olakšava vam razumijevanje i izvršavanje uključivanjem jasnih detaljnih uputa ili kontrolnih popisa koji jasno opisuju što trebate učiniti. Možete i jednostavno izvršiti pomoću vizualnih pomagala poput dijagrama tokova, grafikona i dijagrama kako biste demonstrirali potrebne radnje.

  1. Zamijenite procijenjeno vrijeme oporavka: Plan kontinuiteta poslovanja uključuje izradu pretpostavki i procjena o tome što bi se moglo dogoditi, što će trebati učiniti i koliko će vremena trebati da se oporavi. Jedan od načina da osigurate dovoljno vremena za ponovno uspostavljanje poslovanja je dodavanje dodatnog vremena za oporavak da biste se vratili i pokrenuli. Ovo može vašem poslu dati malo prostora za disanje tijekom faze oporavka.
  2. Ispitajte ga temeljito: Izbjegavajte stvaranje plana neprekidnog poslovanja i samo se nadajte najboljem. Trebali biste to testirati i isplanirati nekoliko prolaza kako biste bili sigurni da su sva najkritičnija poslovna područja ugrađena i planirana na odgovarajući način.

  1. Redovito ažurirajte podatke: Ne dopustite da vaš plan sjedi i skuplja prašinu. Ako uložite vrijeme za izradu plana kontinuiteta poslovanja, također biste trebali potrošiti potrebno vrijeme da biste bili sigurni da je točan. Zakažite redovite prijave (najmanje svakih šest mjeseci) kako biste pregledali i ažurirali sve informacije sadržane u dokumentu, uključujući osoblje, kontaktne podatke, lokacije i strategije.
  2. Podijelite ga s ključnim osobljem: Svi koji imaju odgovornosti u planu kontinuiteta poslovanja trebaju ih biti svjesni i imati jasno razumijevanje uloga koje će igrati u izvršavanju plana. U mnogim slučajevima će također imati smisla stalno ažurirati ostalo osoblje kako bi mogli uskočiti i ako je potrebno.

  1. Osigurajte obuku za potporu planu: Pravilna provedba plana kontinuiteta poslovanja može zahtijevati da dio vašeg osoblja prijeđe svakodnevnu odgovornost radi dovršavanja dodatnih zadataka. Obavezno odvojite vrijeme za obuku svakog od tih zaposlenika o tome što oni trebaju učiniti, tako da ne postoji jaz u znanju ako plan treba provesti u djelo.

Nakon što stvorite plan neprekidnog poslovanja, trebali biste razraditi i plan oporavka od katastrofe koji možete izvršiti za ponovno pokretanje i pokretanje poslova u slučaju katastrofe.


Video Od Autora:

Vezani Članci:

✔ - Kako odabrati profitabilnu nišu za vaše online poslovanje

✔ - Kako otvoriti kućni račun banke

✔ - Proglašen osobnim uslugama


Korisna? Podijeli Ovo Sa Svojim Prijateljima!