Autora Blog O Financijama I Poslovanju

Zašto vaše poslovanje treba koristiti Twitter

Znajte što radite prije nego što uđete u sukob na Twitteru


Ako vodite malu tvrtku i ne koristite Twitter, propuštate odličnu priliku.

Oko 47 posto ljudi koji prate brand na Twitteru vjerojatnije je posjetiti web mjesto te tvrtke. Tri četvrtine tvrtki koje imaju internetsku prisutnost sada Twitter koriste u marketinške svrhe

Ali nemojte samo misliti da se možete prijaviti s računom e-pošte, a prodajne ponude počet će se pojavljivati. Kao i bilo koji drugi marketinški alat, ljudi bi ga trebali pravilno koristiti. Vaša marka može pretrpjeti nepopravljivu štetu od pogrešnog ili loše tempiranog tvita.

S druge strane, Twitter može izložiti vašu tvrtku potpuno novoj publici širom svijeta.

Evo nekoliko razloga zbog kojih će vaš brand možda htjeti razmotriti Twitter u svom portfelju društvenih medija.

Twitter sljedbenici mogu pomoći vašoj robnoj marki

Samo što ste na Twitteru pokazuje da ste dio razgovora s pametnim potrošačima koji očekuju da će moći voditi dijalog s tvrtkama koje imaju pokroviteljstvo. Odlučite kakav Twitter račun želite imati: odgovarate li na pritužbe kupaca 24/7? Hoćete li stvoriti "glas" koji se bavi sljedbenicima na šaljiv ili zabavan način? Ili će vaš feed na Twitteru biti više platforma za emitiranje, na kojoj istiskujete poruke tvrtke i promovirate proizvode?

Vaš feed može čak biti kombinacija ove tri verzije. Ali nakon što se odlučite za stil, pokušajte se držati toga ako je moguće.

Pod pretpostavkom da su vaši potencijalni i postojeći kupci na Twitteru, možete ih odmah obavijestiti o vašim vijestima, bilo da se radi o najavi ili novom proizvodu, posebnoj ponudi ili nadolazećem događaju koji bi ih mogli zanimati.

Ali imajte na umu da ćete iz Twittera izvući ono što uložite u njega. Nije previše angažirajuće (ili društveno) samo izbacivanje jednosmjernih poruka. Ako vam je to cilj, možda biste trebali istražiti Twitterove alate za oglašavanje.

Korištenje Twittera za nadgledanje natjecatelja

Twitter vam omogućuje da čujete što drugi ljudi govore. Pomoću pretraživanja Twitter možete saznati što ljudi govore o određenoj temi, omogućujući vam da privučete svoje znanje o svojoj tvrtki i konkurenciji.

Ako ste na Twitteru, vjerojatno su i vaši konkurenti i stalno vas prate. To je samo još jedan razlog da imate dobru strategiju iza tweetova.

Sudjelovanjem u Twitteru (tj. Njegovom komuniciranju s drugima, a ne samo objavljivanju neželjene pošte proizvoda) možete predstaviti i razviti imidž koji privlači vaše potencijalne kupce i poboljšati vašu marku. (Upamtite; komunikacija je dvosmjerna stvar.)

Twitter je sjajan alat za umrežavanje. Biti na Twitteru pružit će vam priliku za interakciju s ljudima s kojima nikada ne biste dobili priliku razgovarati na drugi način. A neki od tih ljudi mogu biti upravo poslovni kontakti koje tražite, ljudi s kojima želite započeti projekte, izvorni proizvod ili čak najam.

Interakcija s kupcima na Twitteru

Očito je postavljanje podataka o svojim proizvodima i / ili uslugama. Ali Twitter vam također pruža još jedan kanal za slušanje i saznanje o svojim kupcima - što im se sviđa ili ne sviđa u vašoj tvrtki, kako oni osjećaju prema vašoj robnoj marki, kakve prijedloge imaju za poboljšanje, koji su im omiljeni proizvodi i zašto… sve vrste nuggets koji možete koristiti za postizanje uspješnijeg poslovanja.

Twitter može vašoj maloj tvrtki pružiti drugi kanal za informiranje i angažiranje vaših trenutnih i potencijalnih kupaca - i svaku priliku za to vrijedi istražiti.

Međutim, htjeli biste biti sigurni da Twitter pravilno upotrebljavate za promociju svog poslovanja, tako da vas više ne vide kao neželjenu poštu i ne oštećuju ugled vaše male tvrtke. Budite privlačni i imajte osobnost koja postaje dio vašeg cjelokupnog branda.


Video Od Autora: Kako da zaključate vaš tviter profil

Vezani Članci:

✔ - Najbolji laserski pisači u boji za mala poduzeća

✔ - 20 Citata za male tvrtke koje će vas nadahnuti

✔ - Obavezno izbjegavajte ovih 7 pogrešaka prezentacija


Korisna? Podijeli Ovo Sa Svojim Prijateljima!